应届毕业生
学历不限
2025-07-21 03:25:02
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 按公寓规定自查仪表仪容，准时上岗。
2. 认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作。
3. 热情接待各方住户，为客人提供良好的服务。
3. 为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。
4. 准确掌握房态并及时与客房部核对房态。
5. 与各同事密切联系，做好客人资料、信息的沟通。
6. 熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、服务设施的咨询推销工作。
7. 好各类报表打印及统计工作。
8. 能独立安排散客或团队的房间。
9. 了解客情，做好突发事件的解决工作。
10. 认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。
任职要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 形象气质佳，具有较强的沟通表达能力。
3. 熟悉前台操作流程，能熟练使用电脑办公软件。
4. 有较强的客户服务意识，能够妥善处理客人投诉等突发事件。
5. 有较强的团队合作意识和责任心，能够承受一定的工作压力。
注：联系我时，请说是在新密人才网上看到的。
工作地点
地址：雪绒花月子会所(开封店)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
