职位描述
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1.精准掌握仓库货品信息:需全面且深入地熟悉仓库内每一款货品,涵盖其名称、规格、特性、存储位置、库存数量、保质期(针对有保质期要求的货品)等详细信息。
2.规范执行售后补损流程:严格按照既定的售后补损标准流程操作,包括及时受理客户补损申请、准确核实货品损坏情况、规范完成审批流程、快速安排补货或赔付,并做好全程记录与跟踪,确保售后补损工作高效、公正、透明。
3.沟通协调能力:良好的沟通表达能力,能与门店进行有效沟通,协调解决问题。
4.责任心:工作认真负责,对水果品质严格把关,确保门店问题得到妥善解决。
5.耐心与细心:面对客户投诉时保持耐心,处理问题细致入微,避免遗漏重要信息。
6.应变能力:能够灵活应对各种突发的售后问题和门店需求,在压力下保持冷静并有效解决问题。
工作地点
地址:大同城区大同市平城区


职位发布者
王方HR
郑州诚信志远果业(集团)有限公司

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批发·零售
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500-999人
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私营·民营企业
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周陵街道周成路606号秦汉新城新领物流园A-4 2楼