职位描述
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一、职责描述:
1.客户接待:理解客户需求,制定差异化的服务方案并确保有效执行,实现客户来厂接待、餐饮住宿、交车讲解等各环节有序进行,对客户的提车体验效果负责;
2.客户异常问题处理:客户接待过程中的异常问题处理,保障客户体验;
3.客户问题全记录:对客户提出的问题进行全记录,并保障客户意见有效传递至相关部门。
二、任职要求:
1.2026年毕业,专科学历;
2.良好的沟通、语言表达及理解能力;
3.掌握接待服务礼仪,具备良好的沟通协调能力及主导主责意识。
招聘人数:8人
工作地点
地址:郑州中牟县郑州-经开区宇通客车营销中心宇通客车营销中心


职位发布者
HR
宇通客车股份有限公司

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机械制造·机电·重工
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前程大道与南三环交叉口南